銀行振込をご利用いただけます。

下記の口座に代金をお振込みください。ご入金を確認でき次第商品を発送いたします。
なお、振込手数料はお客様のご負担となります。

金融機関名：北海道銀行旭川支店
口座種類　：当座預金
口座番号　：0117240
口座名義　：タイセツリゾートカイハツ（カ

配送業者

商品はすべて、生産農家からの直送となります。配送業者は以下のとおりです。
アスパラ：ゆうパック（チルド）
じゃがいも、たまねぎ、とうもろこし、加工食品：佐川急便（通常、クール、冷凍）

発送について

通常、ご入金を確認してから7営業日以内の発送となりますが、天候や道路状況によって配送が遅延する場合がございます。

なお、一部の離島などには発送できない場合がございますので予めご了承ください。

送料について

じゃがいも、たまねぎ、とうもろこし、加工食品は、商品価格に送料が含まれています。

アスパラの送料は以下のとおりです。
なお、商品は1個ずつの発送となりますので、以下の送料がご購入の個数分必要となります。

地域	都道府県	送料
北海道	北海道	900円
東北	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	1,100円
関東・信越	茨城・東京・栃木・神奈川・群馬・山梨・千葉・埼玉・新潟・長野	1,300円
北陸・中部	富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重	1,400円
上記以外の地域		1,500円
※記載の金額はすべて税込です

お届け時間

お届け日時の指定はお受けできませんのでご了承ください。

●送り主さまとお届け先が異なる場合について

配送伝票の送り主は「美瑛白金温泉ホテルパークヒルズ」となりますが、備考欄に「〇〇〇様（ご注文者様氏名）からのお届け物です」と記載されます。

●ラッピング・熨斗について

ギフトラッピングおよび熨斗には対応いたしかねます。

不良品の場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合には、送料当ホテル負担で返品、交換をいたします。その際には、必ず事前に当ホテルまでご連絡ください。

返品、交換期限は商品到着後7日間とさせていただきます。

商品の性質上、お客様都合による返品はお受けできません。下記の場合はお客様のご都合といたします。

お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合

甘みがない、思っていた味と違うなどお客様の個人差による好みの場合

思っていた形状、色合いと違うなど感覚的な好みの場合

天候、収穫量等によりやむを得ず商品を発送できない場合がございます。その際は、所定の方法により返金手続きを行います。

1.画面右上の をクリックしてください。

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・メールアドレスは、ご注文履歴がある場合はご注文時のメールアドレスをご入力いただくと、会員情報に過去の注文が紐付けされます。

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ご注文・お支払い・配送・オンラインショップについて

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